做航空的夢

2014年9月5日星期五

機上私密空間空姐臥房

長途班機上，不是只有乘客才要倒頭睡個覺，辛勞勤奮的空姐們亦然。不知乘客們是否好奇，想知道甜姊兒們睡哪裡嗎？

飛機上空間有限且珍貴，乘客座位才能替公司賺進營收，因此「空服員休息間」(Crew Rest Compartments, CRCs)通常都塞縮得小小的。

根據每日郵報報導，CRCs的規格因公司而異，也因客機機型而有不同。只有較豪華的航空公司會提供睡衣、娛樂系統給空服員。她們的臥室通常藏在客機最頂部的一個艙室裡，或者在主要乘客艙裡，隔一個區塊出來，閒人禁止進入而已。

空姐臥房大約長6英尺(約183公分)、寬2.5英尺，配有行軍床，另罩上厚厚帷簾，以防其他空服員的鼾聲互相干擾。

在這個私密空間外有個指示牌，聲明最大容量為8人；每人一小間，而且飛機起飛降落時不准有人在內。另外，使用完畢應立即關好栓上。

波音787「夢幻」客機上的空姐臥室在乘客艙之上，最多容納5名空姐睡覺。

空中巴士A350s系列的空姐臥室一度安排在駕駛艙及客艙底下，但後來飛機更改設計，為了增加載貨空間，改挪到駕駛艙及客艙之上。

正副機師們分別有自己的睡覺空間，為了配合大多為男性的機師，空間也較為寬敞。

航空招考說明會開跑囉!!!

虎航、長榮、全日空、威航、阿酋將陸續釋放職缺喔 : ) 這麼多的報考機會千萬不要錯過了!
想報考航空的同學們照過來!!照過來!!
免費的航空報考說明會開始囉!
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「我最害怕時，我的天使出現了！」台灣虎航型男空服員馬耀金將15年前才國小6年級，獨自一人搭機從美國回台灣，回程遇上亂流讓他很害怕，當時華航座艙長文郁久走過來，溫柔的問他：「剛剛有亂流，你還好嗎？」他抬起頭，看到的是一個溫暖的笑容，當時才12歲的他認識的字不多，偷偷抄下文郁久的名字，想當空服員的夢想也在那一刻萌芽，自14歲起他就開始尋找文郁久，直到今年他考上虎航，受訓偶遇已擔任訓練教官的文郁久，完成了長達13年尋人任務。

27歲的馬耀金將(原住民名)今年考上夢想中的空服員工作，進入台灣虎航，他說，他國小6年級就想當空服員，只因他國小6年級時，首次獨自旅行，從不熟悉的美國搭機回台灣，旅途中他害怕恐懼，擔心沒下飛機，當時文郁久時常過來關心，飛機降落前還一度遇上亂流，讓他更緊張，最害怕的一刻，文郁久溫暖的問他「還好嗎」，而那一刻扭轉了他的人生，那個溫暖的記憶就一直留在心裡，希望自己能成為和文郁久一樣的人，成為能讓別人依靠的空服員，成為帶給獨自旅行者溫暖的空服員。

馬耀金將說，他從14歲起就一直想找文郁久，但都找不到管道，大學時選修航管系，希望進入航空界可以容易找到文郁久，就這樣找了13年，直到進入華航旗下的廉價航空台灣虎航後，在艙組員訓練課程中終於再次相逢，台上的講師竟然就是文郁久，就這樣完成了13年的尋人超級任務，下課後，他鼓起勇氣走向文郁久向她說「文教官，我小時候，你照顧過我。」當時他忍不住流下眼淚，文教官對他說，她根本沒想過，因為她的服務，讓一個人成為空服員。

台灣虎航9月飛星國空服員馬尾造型登場

華航轉投資的廉價航空台灣虎航預計九月底首航台北新加坡，在這之前空服員也在密集訓練中，為了顛覆傳統空姐造型，特別找來專業造型團隊幫他們進行大改造，沒見包頭，空姐將以俏麗馬尾造型登場，空少則是抓頭髮增添時髦感。

彩妝師Kevin：「對台灣女生而言，妳們的制服真的是比較挑戰。」Kevin老師親自出馬教彩妝，台下俊男美女，他們其實都是新科空服員，髮型師Monkey：「我跟他們說，這應該是全世界航空業你們是首創，你們要非常好好珍惜。」國籍航空華航轉投資的台灣虎航九月底正式開航，顛覆傳統，找專業造型師幫空服員大改造，像是眼前這一位空服員，扁塌瀏海加上中長直髮，沒打理看起來毛毛躁躁，經過老師又是噴膠、又是刮鬆，變成俏麗馬尾造型，整個人俏麗許多，青春一百分，台灣虎航空服員：「之前的工作也是空服員，以前我們都是盤髮，就是比較傳統的那一種方式，這次的話大家都覺得很創新。」

空姐捨棄萬年包頭造型，空少則是被賦予多了點時尚感，老師邊示範、邊教學，其實廉價航空空服員造型的確較沒設限，也越來越多廉航來台招人，因為在台市占率逐年攀升，民國94年在航空業市占率僅0.34%，之後每年都有明顯成長，一直到今年市占率已經來到7.5%，受歡迎票價正是關鍵，新加入的台灣虎航，台北飛新加坡首航單程大特價，千元有找，同樣出發時間酷航三千塊不到，捷星則是兩千多就能飛出國，廉航能壓低機票價格，就在於行李超重計費，餐飲、毛毯另外算錢，要退換票也規定多，不過仍然吸引不少人願意搶便宜，創造另一種市場。

2014年8月22日星期五

美國航空業增聘懂中文空服員

由於往返中美兩地的航班日增，美國航空業者打算增聘說華語的空服員，以服務日增的華裔顧客。美國航空、達美航空與聯合航空即迎合此趨勢，目前正招聘中文流利的空服員，部分航空公司正進行徵才或已增錄說中文的員工。

美國航空資深公關經理費寧根（Paul Flaningan）表示，該公司將持續招聘會說普通話與廣東話的空服員。他說：「2013年我們錄取33名會說這些語言的空服員，此外為了支援近期擴增的航班，我們在2014年已另聘73名通曉普通話或廣東話的空服員。」

達美航空則創立了「目的地語言」服務（LOD Program），航班上提供諳外語的空服員，以便與旅客以其偏好語言溝通。達美公關代表墨朵羅（Kate Modolo）表示，該公司會根據目的地、航班可容納乘客人數與旅客護照資料，在國際航班調派一或三名LOD空服員。例如該航班若有人數眾多持中國護照旅客搭乘，達美即會配置三名LOD空服員；若目的地為美國本土度假地，且乘客多持美國護照，公司可能只派一名LOD空服員。

墨朵羅表示，達美舉辦徵才活動時會考量航班目的地與LOD空服員人數，若前往中國航班增加，即可能錄取更多說華語的應徵者。

聯合航空發言人梅以（Karen May）表示，為提供旅客最舒適搭機體驗，公司正尋找能與乘客溝通的空服員。過去一年來聯合航空已舉辦三場徵才會，招聘目標都是精通中英語的空服員。

各家航空業者開出的空服員條件不同，但大多要求高中畢業或相等學歷、美國公民身分、身高達到標準、會說流利英語，及年滿21歲。

「飛行學院」（Flight Academy）校長阿姆斯壯（Curt Armstrong）表示，98%的空服員只會說一種語言。他說：「如果他們會說另一種語言，申請時我們可以強調這點。」他的學校裡有一位說華語的空服員剛被美國航空錄用，將在10月開始受訓。

人氣插畫家「馬來貘」開來貘航空？邀港客「飛向台灣」！

2013年，港澳地區年度赴台灣觀光人數達到118萬，創歷史新高。為滿足港澳地區旅客前往台灣旅遊與喜愛台灣文創藝術的需求，交通部觀光局駐香港辦事處與誠品香港銅鑼灣店跨界合作，邀請來自台灣的網路人氣圖文創作家「馬來貘Cherng」於2014年8月15日至9月21日，在誠品香港銅鑼灣店舉行「旅行台灣，就是現在」特展；希望透過「飛向台灣，跟著馬來貘去旅行！」主題，營造旅行文創台灣的形象。

此次「旅行台灣，就是現在」特展作品中，從誠品銅鑼灣店的9樓展覽空間外側走廊開始，迎面而來的是「Cherng’s Air來貘航空」1比50之777-300ER彩繪機，由兩位來貘機長專機領行，從香港飛往台灣，為旅客揭開此趟旅程。而展出畫作中，插畫家本人亦希望融入香港本土元素，因而從港鐵路線圖得到靈感，將全台灣東南西北各大縣市繪成港台混血地鐵圖。

為了增強展覽的互動性，台灣觀光局駐香港辦事處亦邀請另位台灣高人氣插畫家「爽爽貓SECOND」友情跨刀，設計一捲限量款「It’s Time for Taiwan」紙膠帶，作為展覽期間有獎徵答贈品。而本次展覽的最大特點，是馬來貘及爽爽貓首次聯手，進行一日限定的駐店繪畫，活動將於2014年8月17日下午一點在誠品銅鑼灣店9樓藝廊內展開，屆時民眾將能親眼見識插畫家們的創作功力；8月16日晚上七點半，於誠品9樓Forum還有「馬來貘vs爽爽貓SECOND的旅行對話」座談及簽名會，由插畫家暢談旅行時所發生的趣事，以及兩位創作者在旅行台灣時所得到的感動。

▲插畫家馬來貘及爽爽貓首次聯手，將於誠品銅鑼灣店進行一日限定的駐店繪畫。（圖／觀光局提供）

觀光局駐香港辦事室巫宗霖主任表示：「希望透過誠品書店於文化圈的經驗，跨界合作一同推廣台灣，令港澳地區居民能夠有耳目一新的感覺，體會到台灣特有的一套生活態度。」而香港誠品營運總監蘇源拓先生表示：「為香港的民眾帶來同步台灣的文化體驗，是誠品香港除了因應當地民眾喜好而規劃的許多在地藝文活動之外，另外專注並持續經營的方向，也希望藉由與觀光局的合作，能讓更多人認識台灣、更多人來誠品銅鑼灣店走走，感受不一樣的文創之旅。」

遠東航空台中-梅縣開航　航程只要90分鐘

廣東省梅州市是相當著名的「客都」，梅州的建築更是有獨特的風格，古樸典雅的客家園樓、圍龍屋等特色民居，堪稱世界客家的文化中心。為了服務旅客，遠東航空台中-梅縣航班於18日開航，未來每周將有一班航班來回台中與廣東梅縣，台中-合肥也將在9月22日開航。

台中-梅縣開航典禮上，特邀台中航空站張瑞澍主任、航聯會主席李仁輔以及台中市觀光旅遊局代表康文樹、遠東航空策略長曾金池等貴賓共同參與。張瑞澍表示，今年1到7月台中航空站的航運量已經突破128萬，預估今年一整年將突破200萬人次，他表示，很高興遠東航空新航線一直看重中台灣。未來台中航空站更是以「超越高雄、直趕松山」為目標向前邁進。

曾金池表示，因為桃園時間帶擁塞，遠東航空以台中為重要據點、看重大台中的經濟發展，接下來將會開闢更多新航線。他高興地指出，遠東航空預估今年的獲利在六家航空將是名列前茅。

曾金池表示，遠航更將計畫在明年上半年引進波音737-800新機隊，以每年兩架次的時程陸續引進，壯大遠東航空的服務範疇。

遠航表示，從8月18日開始，未來每週一將由165人座MD機型執飛，台中起飛時間為12點30分，梅縣返回台中的起飛時間為15點30分，飛行時間約為90分鐘。

台中-合肥也將在9月22日開航，每周一13點00由台中起飛。合肥為安徽省省會，為一座具有2000多年歷史的文化古城，著名景點包括包公祠、包公墓、三國時期曹操練兵的教弩台、佛教重地明教寺、徽園、李鴻章故居、環城公園，包河公園，杏花公園，三國遺址公園等。

▲遠航空姐歡慶台中-梅縣開航。（圖／遠東航空提供）

2014年7月25日星期五

遠東航空開闢哈爾濱航線

遠東航空公司22日上午開闢桃園往返大陸東北哈爾濱航線，在桃園機場第1航廈出境大廳舉行首航剪綵儀式，由遠航策略長曾金池（中）、桃園機場航空公司聯席會主席王國安（右三）、遠東航空公司副總經理盧紀融（左二）等人共同剪綵。哈爾濱是遠東航空飛航大陸第20個航點，首航之後安排每周飛航1個往返。遠航今年還將陸續開闢高雄往返桂林、高雄往返海口，以及台中往返合肥、台中往返梅縣等航線，擴大飛航大陸的航網。

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